Het verschil tussen de uitzend-cao en een sector-cao zit hem in de arbeidsrelatie en de sector waarin iemand werkt. Uitzendkrachten vallen standaard onder de ABU-cao of de NBBU-cao — de twee uitzend-cao’s die specifiek zijn opgesteld voor de uitzendbranche. Een sector-cao geldt voor werknemers die rechtstreeks in dienst zijn bij een bedrijf in een bepaalde sector, zoals de bouw, de zorg of de horeca.
Voor uitzendbureaus is dit onderscheid meer dan een juridisch detail. De cao die van toepassing is, bepaalt hoe je verloning, contracten en arbeidsvoorwaarden inricht. Een verkeerde toepassing leidt tot fouten in de salarisadministratie, risico’s bij inspecties en mogelijke naheffingen. In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen over cao-toepassing in de uitzendsector. Ontdek hoe UWD uitzendbureaus ondersteunt bij correcte cao-toepassing.
Welke cao geldt er voor uitzendkrachten?
Voor uitzendkrachten geldt in principe de uitzend-cao: de ABU-cao (Algemene Bond Uitzendondernemingen) of de NBBU-cao (Nederlandse Bond van Bemiddelings- en Uitzendondernemingen). Welke van de twee van toepassing is, hangt af van de cao waaronder het uitzendbureau valt. Beide cao’s zijn specifiek ontworpen voor de uitzendrelatie en bevatten eigen regels over fases, beloning en arbeidsvoorwaarden.
De uitzend-cao regelt zaken als de fasensystematiek (fase A, B en C), de opbouw van rechten, de duur van contracten en de basisarbeidsvoorwaarden. Dit is het vertrekpunt voor elk uitzendbureau dat personeel uitzendt naar opdrachtgevers in verschillende sectoren.
Wat zijn de belangrijkste verschillen tussen de uitzend-cao en een sector-cao?
Het grootste verschil is de doelgroep en de arbeidsrelatie. De uitzend-cao geldt voor werknemers die via een uitzendbureau worden uitgezonden. Een sector-cao geldt voor werknemers die direct in dienst zijn bij een werkgever in een specifieke bedrijfstak. De inhoud van beide cao’s verschilt op meerdere punten.
- Fasensystematiek: De uitzend-cao werkt met een fasensysteem dat bepaalt welke contractvorm en welke rechten van toepassing zijn. Sector-cao’s kennen dit systeem niet.
- Arbeidsvoorwaarden: Sector-cao’s zijn vaak gunstiger op specifieke punten, zoals toeslagen, vakantiedagen of pensioenregelingen. De uitzend-cao biedt een basisniveau dat geldt voor alle sectoren.
- Toepassingsbereik: De uitzend-cao geldt breed, ongeacht de sector van de opdrachtgever. Een sector-cao is branchespecifiek en gaat over de arbeidsrelatie binnen die sector.
- Inlenersbeloning: Bij uitzenden speelt de inlenersbeloning een rol, waarbij de uitzendkracht recht heeft op bepaalde arbeidsvoorwaarden die gelden bij de inlener. Dit principe bestaat niet in een reguliere sector-cao.
Wanneer geldt de sector-cao in plaats van de uitzend-cao?
Een sector-cao geldt in plaats van de uitzend-cao wanneer die sector-cao algemeen verbindend is verklaard (avv) én expliciet van toepassing is verklaard op uitzendkrachten. In dat geval heeft de sector-cao voorrang. Dit is bijvoorbeeld het geval in de bouw, waar de cao Bouwnijverheid onder bepaalde voorwaarden ook geldt voor uitzendkrachten die in die sector werken.
Of een sector-cao van toepassing is op uitzendkrachten, staat vermeld in de cao zelf. Sommige sector-cao’s sluiten uitzendkrachten expliciet uit, andere sluiten ze juist in. Het is de verantwoordelijkheid van het uitzendbureau om dit per opdrachtgever en per sector te controleren. Dit is een van de meest foutgevoelige onderdelen van cao-toepassing in de praktijk. Lees hoe onze payrolloplossing helpt bij de juiste cao-toepassing per sector.
Wat is de inlenersbeloning en hoe werkt die in de praktijk?
De inlenersbeloning is het principe dat een uitzendkracht recht heeft op dezelfde beloning als een werknemer in een vergelijkbare functie bij de inlener. Dit geldt voor specifieke beloningselementen, zoals het functieloon, de periodieken, toeslagen voor onregelmatige werktijden, initiële loonsverhoging en kostenvergoedingen.
In de praktijk betekent dit dat het uitzendbureau bij elke plaatsing moet achterhalen welke beloningsafspraken bij de inlener gelden. Dit vraagt om goede communicatie met de opdrachtgever en een nauwkeurige vertaling naar de salarisadministratie. De inlenersbeloning is geen optie, maar een wettelijke verplichting. Dit principe van ‘gelijk loon voor gelijk werk’ is ook een van de pijlers van de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta), die vanaf 1 januari 2027 van kracht wordt en strenge eisen stelt aan uitzendbureaus en andere uitleners.
Let op: de inlenersbeloning geldt niet voor alle arbeidsvoorwaarden. Zaken als pensioen, reiskosten en overige secundaire arbeidsvoorwaarden vallen hier niet altijd onder. Welke elementen wel en niet meegerekend worden, staat beschreven in de toepasselijke uitzend-cao.
Welke cao geldt bij meerdere opdrachtgevers of wisselende sectoren?
Als een uitzendkracht bij meerdere opdrachtgevers werkt of regelmatig van sector wisselt, geldt per plaatsing de cao die van toepassing is op die specifieke opdracht. Er is geen vaste cao die automatisch voor alle plaatsingen geldt. Per opdracht beoordeel je welke cao van toepassing is en wat de inlenersbeloning inhoudt.
Dit maakt de administratie bij wisselende plaatsingen complex. Voor elk contract en elke nieuwe opdrachtgever moet je opnieuw bepalen welke cao geldt, welke beloningselementen van toepassing zijn en of er een sector-cao is die voorrang heeft op de uitzend-cao. Een goede registratie per plaatsing is hierbij onmisbaar om fouten te voorkomen.
Wat betekent de Wtta voor uitzendbureaus?
De regering wil strengere controles op uitzendbureaus en andere uitleners. Te vaak houden zij zich niet aan de regels of gaan er dingen mis — vooral bij arbeidsmigranten, die te weinig betaald krijgen, te lange dagen werken of in slechte omstandigheden wonen. Vanaf 1 januari 2027 geldt daarom de Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten, kortweg de Wtta.
Vanaf die datum mag je alleen nog werknemers uitlenen als je bedrijf is goedgekeurd door de Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt (NAU). Je moet je vóór 1 januari 2027 aanmelden. Van 1 november 2026 tot en met 31 december 2026 kunnen uitleners zich aanmelden voor de overgangsregeling. Na goedkeuring krijg je een certificaat en kom je in een openbaar register te staan, zodat klanten kunnen zien dat je werknemers mag uitlenen.
Om toegelaten te worden, gelden strenge eisen:
- Je moet een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) inleveren — voor jezelf als persoon bij een eenmanszaak, of een VOG voor de rechtspersoon bij een bv.
- Je moet aantonen dat je het wettelijk minimumloon betaalt en het principe van ‘gelijk loon voor gelijk werk’ naleeft.
- Je moet een waarborgsom van 100.000 euro betalen. Na vier jaar goed gedrag krijg je dit terug. Kun je aantonen dat je bedrijf al vier jaar netjes aan de regels voldoet — bijvoorbeeld via een schone verklaring van de Belastingdienst — dan hoef je soms geen waarborg te betalen.
Vanaf 1 januari 2028 gaat de Nederlandse Arbeidsinspectie de Wtta handhaven. Bedrijven die werknemers inhuren, mogen dan alleen nog samenwerken met uitleners die in de NAU-lijst staan. Staat je bedrijf niet in het register? Dan riskeer je een boete.
De Wtta geldt niet voor uitleen van collega’s binnen hetzelfde bedrijf of binnen een concern.
Hoe voorkom je fouten in de cao-toepassing als uitzendbureau?
Fouten in de cao-toepassing voorkom je door per plaatsing systematisch te controleren welke cao van toepassing is, wat de inlenersbeloning inhoudt en of er een sector-cao geldt die voorrang heeft. Dit vraagt om een gestructureerd proces, actuele kennis van wet- en regelgeving en goede afspraken met opdrachtgevers over beloningsinformatie.
Praktische stappen die helpen:
- Controleer per opdrachtgever of er een sector-cao geldt die avv is verklaard en van toepassing is op uitzendkrachten.
- Vraag de inlenersbeloningsinformatie op bij de opdrachtgever voordat je een contract opstelt.
- Houd cao-wijzigingen bij — cao’s worden regelmatig vernieuwd en arbeidsvoorwaarden kunnen tussentijds wijzigen.
- Documenteer je keuzes per plaatsing, zodat je bij een inspectie kunt aantonen op welke gronden je een bepaalde cao hebt toegepast.
- Werk met betrouwbare payrollsoftware die cao-tabellen automatisch bijhoudt en vertaalt naar de juiste verloning.
Hoe wij helpen met correcte cao-toepassing
Cao-toepassing is een van de meest complexe onderdelen van de uitzendsector. Wij nemen dit volledig uit handen, zodat jij je kunt richten op het opbouwen van klantrelaties en het plaatsen van personeel.
Wat wij voor je doen:
- Bepalen welke cao van toepassing is per plaatsing en per opdrachtgever
- Verwerken van de inlenersbeloning correct en volledig in de salarisadministratie
- Bijhouden van cao-wijzigingen en direct doorvoeren in de verloning
- Adviseren bij complexe situaties, zoals wisselende sectoren of onduidelijke sector-cao’s
- Dossiervorming en documentatie zodat je bij een inspectie altijd kunt aantonen dat alles correct is toegepast
Wil je weten hoe wij jouw uitzendbureau kunnen ondersteunen bij cao-toepassing en verloning? Neem contact met ons op en we kijken samen naar wat jouw situatie vraagt.